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Analista de Inside Sales

Descrição da vaga

POR QUE TRABALHAR NA IMDEPA?

Na Imdepa você encontrará um lugar para aprender e evoluir. Investimos em programas de desenvolvimento e proporcionamos um ambiente repleto de desafios e oportunidades.

Nosso lema é confiança em movimento. Nossa cultura de foco no cliente proporciona crescimento profissional para as pessoas que se identificam com a paixão de atender bem e cada vez melhor.

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar atendimento e prospecção de clientes de forma remota, via telefone, e-mail, redes sociais, plataformas digitais, whattsapp entre outras.
  • Identificar e qualificar potenciais clientes, entendendo suas necessidades e efetivar vendas.
  • Acompanhar o ciclo de vendas completo, desde o primeiro contato até o fechamento do negócio.
  • Utilizar e atualizar o CRM, registrando interações com clientes e mantendo o controle de oportunidades de vendas.
  • Colaborar com as equipes de vendas, e-commerce, inteligencia de mercado e marketing.
  • Oferecer suporte pós venda, garantindo satisfação dos clientes e identificando oportunidades futuras.
  • Manter-se atualizado sobre os produtos da empresa, além das tendências de mercado, concorrentes e perfis de clientes.
  • Apresentação clara e convincente da empresa, bem como de seus produtos e serviços, adaptada às necessidades e interesses do cliente.
  • Realização eficaz de follow-ups, garantindo o progresso contínuo das oportunidades de vendas.

Requisitos e qualificações

Requisitos Escolaridade:

  • Ensino Médio completo ou Ensino superior em andamento ou completo em áreas relacionadas

Experiência Mínima:

  • Experiência prévia em Inside Sales, vendas consultivas ou atendimento ao cliente.
  • Familiaridade com técnicas de prospecção ativa e qualificação de leads.

Competências Técnicas:

  • Conhecimento e experiência no uso de CRMs e ferramentas de automação de vendas.

Competências Pessoais:

  • Perfil dinâmico, proativo e orientado para resultados.
  • Habilidade em comunicação verbal e escrita, com capacidade de argumentação e negociação.
  • Capacidade de organização e gestão do tempo para lidar com múltiplos contatos simultaneamente.

Diferencial:

  • Conhecimento em ERP Protheus será um diferencial.

Informações adicionais

⏰ Horário - de segunda a sexta das 08:00 às 18:00 (1:15 de intervalo)

🏥 Plano de Saúde - Unimed (Modalidade Hospitalar ou Ambulatorial)

🪥Plano Odontológico com mensalidade do colaborador 100% paga pela Imdepa

🍽️ Ticket Super Flex - Você pode optar refeição, alimentação ou meio a meio.

🚌 Vale Transporte/Combustível - Vale transporte ou, caso o colaborador opte por transporte próprio, temos a opção do auxílio combustível.

🏋️‍♀️ Wellhub – Antigo Gympass - Cuidado com você dentro e fora do trabalho.

🆘 Seguro de Vida - Pensando no hoje, protegendo o amanhã.

👨‍👩‍👦 Licença Paternidade - 10 dias de licença, sendo 5 previstos em lei e 5 oferecidos pela empresa.

👶 Auxílio Creche - Estendido para todas as mães com crianças de 0 a 6 anos.

🥳Cartão de Aniversário - Um cartão bandeira master para você utilizar no seu aniversário.

🎅🏻Cartão de Natal - um cartão para você utilizar na sua ceia de Natal.

📖 Parceria com Instituição de ensino Superior

💻Todos os equipamentos e recursos necessários para realizar o trabalho.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Competências Imdepa
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor e RH
  5. Etapa 5: Contratação

Nosso negócio é transmissão de força! Somos a maior distribuidora do Brasil especializada em peças para os mercados agrícola, industrial e automotivo.

Fundada em 1960, são 64 anos de história. Somos especialistas na apresentação de soluções em peças para comercio e reposição, atuando nos mercados agrícola, industrial e automotivo.

Nossa matriz está em Porto Alegre, Rio Grande do Sul. Possuímos 10 filiais posicionadas estrategicamente pelo país para atender todos os estados brasileiros na distribuição de peças de rolamentos, mangueiras, graxas, lubrificantes, retentores e uma imensa variedade de produtos para maquinários. Tradição e experiência proporcionam operações otimizadas e gestão moderna do nosso time de colaboradores.

Entregar soluções em peças com qualidade e atender com excelência o cliente! Essa é nossa ambição, o norte da caminhada em direção ao futuro.