Coordenador de Inside Sales

POR QUE TRABALHAR NA IMDEPA?

Na Imdepa você encontrará um lugar para aprender e evoluir. Investimos em programas de desenvolvimento e proporcionamos um ambiente repleto de desafios e oportunidades.

Nosso lema é confiança em movimento. Nossa cultura de foco no cliente proporciona crescimento profissional para as pessoas que se identificam com a paixão de atender bem e cada vez melhor.

• Coordenar e supervisionar a equipe de vendas remotas (inside sales), garantindo o cumprimento das metas de vendas e o alinhamento às estratégias da empresa.
• Desenvolver e implementar estratégias de vendas remotas, com foco em aumento de receita, penetração no mercado e expansão da carteira de clientes.
• Estabelecer e monitorar a performance da equipe, acompanhando indicadores de performance como taxa de conversão, número de contato e valor de vendas.
• Fornecer feedback e treinamento contínuo à equipe de vendas remotas (inside sales), aprimorando habilidades de comunicação, negociação e técnicas de vendas.
• Realizar análises de mercado para identificar novas oportunidades de negócios e melhorar as abordagens comerciais.
• Garantir o uso eficiente de ferramentas tecnológicas e plataformas de vendas como CRM, E-commerce entre outras.
• Coordenar campanhas de vendas e promoções direcionadas ao cliente remoto, acompanhando seu desempenho.
• Colaborar com outras áreas da empresa para assegurar a integração de processos e um atendimento ao cliente de alta qualidade.
• Criar scripts e modelos de atendimento que garantam uma comunicação uniforme e de alta qualidade com os clientes, assegurando que todos recebam a mesma experiência positiva;
• Coordenar a distribuição dos leads entre os vendedores e garantir que sejam atendidos de maneira rápida e eficiente;
• Em parceria com o Especialista de CRM, gerir e otimizar o uso do CRM para garantir que o processo de vendas seja ágil, com informações atualizadas e de fácil acesso;
• Trabalhar em conjunto com o time de marketing, e-commerce e inteligência de mercado para alinhar as estratégias de geração de leads e garantir que as ações dessas áreas tragam leads qualificados.
• Orientar e gerir os colaboradores da equipe para a realização dos processos administrativos internos, observando o atendimento à legislação vigente e os processos definidos pela organização para o uso de recursos e equipamentos para a realização das atividades laborais.
• Realizar o gerenciamento de processos legais que envolvem o contrato de trabalho (admissão, férias, jornadas de trabalho, performance, segurança do trabalho, desligamento, etc.).

Escolaridade:

• Formação superior em Marketing, Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.
• Desejável pós-Gradução (MBA) em Marketing ou áreas afins.

Requisitos:

• Eperiência comprovada na área de Inside Sales ou vendas internas, com atuação em cargos de liderança;
• Conhecimento em estratégias de vendas e prospecção de novos clientes;
• Habilidade para análise de métricas e criação de relatórios de performance;
• Experiência com ferramentas de CRM, marketing digital e e-commerce.

Competências Pessoais:

• Boa comunicação e capacidade de gestão de equipe;

Será um diferencial:

• Conhecer o sistema de gestão Protheus;
• Vivência com vendas B2B e relacionamento com grandes clientes;
• Conhecimento em automação de vendas e ferramentas de inteligência comercial.

⏰ Horário - de segunda a sexta das 08:00 às 18:00 (1:15 de intervalo)

🏥 Plano de Saúde - Unimed (Modalidade Hospitalar ou Ambulatorial)

🪥Plano Odontológico com mensalidade do colaborador 100% paga pela Imdepa

🍽️ Ticket Super Flex - Você pode optar refeição, alimentação ou meio a meio.

🚌 Vale Transporte/Combustível - Vale transporte ou, caso o colaborador opte por transporte próprio, temos a opção do auxílio combustível.

🏋️‍♀️ Wellhub – Antigo Gympass - Cuidado com você dentro e fora do trabalho.

🆘 Seguro de Vida - Pensando no hoje, protegendo o amanhã.

🥳Cartão de Aniversário - Um cartão bandeira master para você utilizar no seu aniversário.

🎅🏻Cartão de Natal - um cartão para você utilizar na sua ceia de Natal.

📖 Parceria com Instituição de ensino Superior

💻Todos os equipamentos e recursos necessários para realizar o trabalho.

Fundada em 1960, são 64 anos de história. Somos especialistas na apresentação de soluções em peças para comercio e reposição, atuando nos mercados agrícola, industrial e automotivo.

Nossa matriz está em Porto Alegre, Rio Grande do Sul. Possuímos 10 filiais posicionadas estrategicamente pelo país para atender todos os estados brasileiros na distribuição de peças de rolamentos, mangueiras, graxas, lubrificantes, retentores e uma imensa variedade de produtos para maquinários. Tradição e experiência proporcionam operações otimizadas e gestão moderna do nosso time de colaboradores.

Entregar soluções em peças com qualidade e atender com excelência o cliente! Essa é nossa ambição, o norte da caminhada em direção ao futuro.